Raskid ugovora
Ako si se predomislio, ugovor možeš raskinuti u roku od 14 dana od primitka robe, bez navođenja razloga. Ispuni obrazac ispod - potvrdu o primitku šaljemo ti e-mailom odmah.
Uputa o pravu na jednostrani raskid - puni tekst s rokovima, iznimkama i posljedicama.
Prije nego ispuniš - je li ovo pravi obrazac?
- Predomislio si se, a roba je ispravna - da, ovo je pravo mjesto.
- Roba je oštećena ili tisak nije dobar - to nije raskid nego reklamacija. Prijavi reklamaciju.
Napomena: svaka puzzla s tvojom fotografijom izrađuje se po tvojoj narudžbi i jasno je prilagođena tebi, pa za nju pravo na jednostrani raskid ne postoji - tako propisuje čl. 79. Zakona o zaštiti potrošača. Izjavu svejedno možeš poslati i javit ćemo ti se; ako je riječ o oštećenju ili kvaliteti tiska, to rješavamo kao reklamaciju.
Obrazac ispunjava obvezu iz čl. 81.a Zakona o zaštiti potrošača. Nakon potvrde dobitvoju e-poštu sa sadržajem izjave te datumom i vremenom podnošenja - sačuvaj ga, to je tvoja potvrda o primitku.